云平臺
物聯網saas平臺統一管理
-
-
解決方案
一站式智慧社區解決方案
-
產品銷售
全品類智慧社區硬件產品
-
及時服務
覆蓋全國的服務站點和400投訴中心
-
客戶滿意
客戶的滿意是公司的追求
物聯網saas平臺統一管理
一站式智慧社區解決方案
全品類智慧社區硬件產品
覆蓋全國的服務站點和400投訴中心
客戶的滿意是公司的追求
商務專車免費接送客戶到公司考察，全方位了解公司及產品
工程師免費上門勘察現場，根據客戶的實際需要制定出專業優化的設計方案。
在規定時間內對項目進行綜合組織實施，達到預期效果，保證項目合格交付。
專業服務團隊，遠程在線支持，24小時服務熱線，上門服務，應急項目及時到達，為客戶及時排除臨時緊急故障。
售后服務跟蹤回訪機制，軟件系統免費升級，企業微信公眾平臺報修及總經理直通車服務及投訴。
軟件補丁服務是指博耀智能科技對原授權軟件所做的修正和補充，是此版本軟件運行過程中已發現問題的解決方案，將對原授權軟件起到消除運行中潛在隱患。
為客戶提供安裝后的工程技術培訓；根據客戶需求提供設備日常維護、財務報表等方面培訓；為VIP客戶安排定期技術培訓。
配件維修服務：對于需要原件返回的故障配件，用戶需描述故障現象并寄回到博耀智能科技，修好后，通過郵寄或其它方式返回給用戶。
客服中心按照用戶提供的故障情況，如時間、地點、故障現象等，派遣專業技術人員，趕赴故障現場協助用戶排除故障。
用戶在使用過程中，出現故障，可通過服務熱線向博耀智能科技提出服務請求。博耀智能科技呼叫中心根據實際情況安排維護工程師，短時間內響應用戶的服務。
用戶在安裝、維護過程中，出現疑問或技術故障，可通過服務熱線向公司咨詢。博耀智能科技會安排專業的技術咨詢工程師，協助用戶解決技術問題。
友情鏈接（QQ：442952536）
深圳市龍華新區大浪街道浪口工業區盛德工業園A棟6樓 ?Copyright 2014-2025 粵ICP備17072616號